C'est un sujet qui fait débat depuis longtemps : comment mesurer efficacement le retour sur investissement des actions réalisées sur les nouveaux médias ? A noter, la même question se pose depuis toujours avec la publicité, les Relations Presse etc. Mais disons que le ROI des réseaux sociaux est un sujet vraiment d'actualité. Les entreprises, même les plus petites, ont compris le message qui leur est martelé depuis quelques années : "il faut être sur le net". Oui mais dans la tête de l'entrepreneur, la calculette se met en marche : "combien ça va me coûter ? combien ça va me rapporter ?". L'entrepreneur a besoin d'être rassuré, normal.
Une solution peut être de vous inspirez-vous de cette vidéo pour obtenir quelques données concrètes sur l'efficacité des réseaux sociaux. C'est ici :