L’assurance maladie en ligne

Ameli.fr, vous connaissez ? La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) ou encore la sécurité sociale a mis en place un système de suivi sur internet de vos papiers administratifs. Un service qui permet de suivre vos remboursements en temps réels (consultations, examens, médicaments, indemnités journalières), et de communiquer plus facilement avec votre CPAM. Et tout cela gratuitement, 24h/24 toute l’année.

Avec à la clé : moins de papiers à trier et à ranger ! N’hésitez pas et créez votre compte Ameli.

Ce dont vous avez besoin : numéro de sécurité sociale et code confidentiel remis par courrier

 Les étapes :

1- Avant d’ouvrir votre compte, il vous faut un code confidentiel. Si vous ne l’avez pas reçu, vous pouvez le réclamer sur le site www.ameli.fr,  rubrique « Vous êtes assurés » et « Accédez à votre compte » en haut à droite de l’écran. Cliquez ensuite sur « vous n’avez pas reçu votre code confidentiel ».  Il suffit alors de mentionner votre numéro de sécurité sociale, nom, date de naissance et code postal pour le recevoir par courrier dans un délai d’une semaine.

Restez patient, ça vaut la peine d’essayer. 

2 – Une fois reçu, rendez-vous à nouveau dans l’espace « Accédez à votre compte », et connectez-vous à votre espace sécurisé et laissez-vous guider.

3 – Ce qu’il est possible de faire :

• Voir vos informations utiles comme votre caisse de rattachement ou votre médecin traitant.
• Consultez vos relevés mensuels de paiements de l’assurance maladie (avec détails des 10 derniers remboursements), et les téléchargez en format pdf.
• Demandez une attestation qui vous sera envoyée par courrier.
• Commander votre carte européenne d’assurance maladie qui permet une prise en charge de vos soins dans l’Union Européenne. Elle vous sera transmise par courrier.
• Dialoguez avec votre caisse en posant des questions en ligne.
• Trouvez un professionnel de santé dans votre quartier, savoir quel tarif il pratique
• Téléchargez des formulaires de changement de situation (accident du travail, cure thermale, grossesse…)

Petite astuce :

Sur votre compte Ameli, vos remboursements sont archivés pendant 6 mois. N’hésitez pas à les télécharger pour les archiver sur votre espace HomeBubble (dans la bulle « Santé »). Au-delà de ce délai et jusqu’à 2 ans (4 ans pour les indemnités journalières), vos relevés de remboursement restent disponibles en version papier sur simple demande auprès de votre caisse d’Assurance Maladie.

Si vous avez une complémentaire santé avec télétransmission, vous ne recevrez plus de relevés par voie papier.