Les annonces de nouvelles banques ou de services en ligne se succèdent en ce début d’année. Et cette tendance se confirme effectivement si l’on analyse le volume de recherche ou d’article en relation via Google Trends par exemple:
Internet s’affirme donc comme un vecteur d’évolution des services bancaires. C’est d’ailleurs également le constat d’une étude récente menée conjointement par le Centre de Recherche pour l’Étude et l’Observation des Conditions de Vie CREDOC et MonaBanq.
Internet a modifié la relation des Français avec leurs banques
Internet s’est imposé comme le principal média pour consulter la situation de ses comptes courants.
- 50% des personnes interrogées le font depuis un ordinateur;
- 34% en recevant leurs relevés de compte par courrier;
- 12% se déplacent en agence.
L’âge, les revenus et les diplômes déterminent fortement le recours à l’un ou l’autre de ces différents médias pour consulter ses comptes.
Lien vers l’étude CREDOC Monabanq
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble