Quand affaires et émotions se mélangent

Le plupart des gens aiment montrer qu'ils s'y connaissent en affaires et peuvent régler n'importe quelle situation avec brio. Pourtant, aujourd'hui, je me trouve littéralement coincé au beau milieu d'une négociation où les deux partis opposés sont dans une impasse, car ils permettent à leurs émotions de prendre le dessus sur la conclusion d'un accord mutuellement bénéfique.
Les deux entités sont fâchées l'une vis à vis de l'autre, s'accusant mutuellement de mentir se se trouvant totalement incapables d'agir avec pragmatisme et une tête bien froide pour parvenir à un accord qui les avantagerait tous. Où se trouve l'écueil? Dans des tas d'émotions puériles, des égos un peu trop gros et un jugement fallacieux, tout en se voilant la face et en prétendant qu'ils sont de vrais hommes d'affaires. Je rirai volontiers si je n'avais pas beaucoup à perdre dans la résolution de cette situation!