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C le mobile: la synthèse de services bancaires et mobile

Publié le 20 novembre 2007 par Michal Pichel

Partenaire ŕ égalité avec le groupe NRJ dans NRJ mobile, le Crédit Mutuel -CIC, ont aujourd’hui fait un pas de plus dans une nouvelle offre adaptée aux besoins de ses clients et sociétaires “C le mobile”.
Deux ans aprčs son lancement, NRJ mobile compte 550 000 clients environ, ce qui fait de lui l’un des principaux opérateurs virtuels français. L’opérateur est donc aujourd’hui incontournable sur le marché des jeunes. L’opérateur a en effet construit son développement sur des offres qui incluent des services basés sur les centres d’intéręt des jeunes : musique, concerts, cinéma et messagerie instantanée.
Ces offres et services séduisent les jeunes qui sont familiers avec l’univers musical du groupe NRJ mais ils comportent des avantages spécifiques qui ne s’adressent pas directement ŕ tous les clients et sociétaires du Crédit Mutuel -CIC.
Dans le but d’élargir la gamme existante, les partenaires ont décidée de lancer “C le mobile”, une nouvelle offre de téléphonie mobile qui fasse la synthčse entre les besoins de ses sociétaires et clients en matičre de téléphonie mobile et de services de banque et d’assurance.
Cette nouvelle offre comprend:
- des forfaits attractifs incluant le report des minutes non consommées, la facturation ŕ la seconde dčs la premičre seconde, la présentation du numéro, le double appel, l’alerte conso et dix SMS par mois ;
- des services bancaires personnalisés grâce ŕ l’accčs privilégié ŕ un portail vocal de banque ŕ distance pour consulter le solde de son compte bancaire, prendre rendez-vous avec son conseiller, faire opposition ŕ sa carte bancaire, déclarer un sinistre, etc. ;
- des services tout confort : assurance contre le vol du téléphone et remplacement du mobile sous 48 heures ;
- une offre de lancement valable jusqu’au 31 janvier 2008 incluant un mois de forfait offert et l’accčs ŕ toute la gamme de téléphones ŕ partir d’un euro ;
- pour tout engagement de 24 mois, ces forfaits s’élčvent mensuellement ŕ 15 € pour 30 minutes, 18 € pour 1 heure, 22 € pour 1 h 30, 26 € pour 2 heures et 33 € pour 3 heures.
Cette nouvelle offre est accessible depuis le 14 novembre 2007 en exclusivité dans l’ensemble des 4 500 points de vente du Crédit Mutuel et du CIC.


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