Suite à l’éruption volcanique en Islande et aux perturbations qu’elle a engendrée dans le trafic aérien international – durant plusieurs jours, fermeture des espaces aériens nationaux, des aéroports, annulations de vols… – l’association de consommateurs « UFC-QUE CHOISIR » a mis en ligne sur son site Internet un dossier spécial à destination :
• des particuliers qui sont partis en vacances et se retrouvent obligés de demeurer sur leur lieu de villégiature,
• de ceux qui avaient prévu de partir et qui doivent demeurer chez eux dans l’attente de la reprise des vols commerciaux par les compagnies aériennes.
Nuage de cendres – Kit UFC-Que Choisir pour aiguiller les consommateurs
Pour y voir plus clair et obtenir une indemnisation, vous trouverez dans ce dossier spécial, des lettres-types, une vidéo ainsi que les réponses de l’association aux questions que vous vous posez.
Jeu de briques
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