Le marché du SMS en pleine croissance

Les SMS prennent une proportion importante aujourd’hui. Il suffit de regarder le comportement des français dans les transports, pianotant en permanence sur leur téléphone portable. Mais un constat bien plus frappant a été souligné le 4 mai par l’ARCEP, les échanges de SMS connaissent une croissance fulgurante et ce, au détriment des appels téléphoniques qui stagnent (voir même, baissent !) ces dernières années.

L’autorité de régulation des télécoms a publié le 4 mai 2010 son Observatoire trimestriel du marché des communications électroniques en France. Alors que les appels émis depuis les mobiles stagnent à deux heures et demie en moyenne par mois, le nombre de textos envoyés a été multiplié par quatre en l’espace de quatre ans. Au premier trimestre 2010, les français envoyaient en moyenne 125 textos par mois comparé à 20 en 2005.

Certains prédisaient la mort des textos avec l’arrivée de l’internet mobile, nous avons aujourd’hui la preuve du contraire. Cette évolution a bien entendu été poussée par les opérateurs mobiles pour qui les SMS sont nettement plus rentables que les autres trafics de données sur mobile. Multiplication de forfaits SMS illimités, chute du prix moyen du message à 3.5 centimes…

D’autre part on constate que le texto est aussi devenu un phénomène de mode, surtout chez les moins de 20 ans. Peu couteux et plus discret qu’un appel, il permet également de garder une trace écrite des conversations échangées. Le SMS peut même constituer une preuve juridique de nos jours !

Mais les jeunes ne sont pas les seuls utilisateurs, ce mode de communication est pratiqué par l’ensemble de la population. La sphère professionnelle s’en est emparée et l’utilise pour envoyer des offres, des informations aux clients, etc. Certaines entreprises y ont recours également pour dégager des revenus supplémentaires, grâce à la mise en place de numéros surtaxés. C’est ce que l’on voit notamment avec l’achat de sonneries et de logos sur mobile.