Nous vous avons ensuite présenté les messageries en ligne qui permettent d’avoir un suivi permanent de vos emails dans un contexte de dématérialisation… vos emails ne sont plus uniquement stockés dans un ordinateur. Enfin, vous avez pu découvrir des outils d’insertion de signature automatique dans ces webmails, ce qui a apporté une sympathique touche humaine et illustrée. Voyons aujourd’hui comment insérer des modèles de réponses semi-automatisées.