Structure : Aidadomi
Nom de la personne interviewée : Catherine Picaud
Fonction : Responsable des relations clients
Pouvez-vous nous présenter votre structure en quelques mots?
Aidadomi est une société de services à la personne qui propose plusieurs services : aide aux personnes âgées, aux personnes handicapées, garde d’enfants, travaux ménagers pour tous publics de 0 à 77 ans. Elle a été créée en 2006 quand le service à la personne a été ouvert aux sociétés.
Quelles sont les interventions les plus demandées?
Trois interventions reviennent le plus souvent : l’aide aux personnes âgées et handicapées, l’aide-ménagère de confort (pour les personnes qui travaillent) et la garde d’enfants.
Qu’est-ce que le CESU vous a apporté?
Enormément de choses : de nouveaux clients puisqu’ils ont fait appel à nous grâce au CESU préfinancé délivré par leur entreprise, notamment des personnes âgées (c’est leur caisse de retraite qui les leur délivre). Cela nous a apporté quelques clients fidèles.
Quel avantage y a-t-il à passer par un prestataire tel que vous?
La tranquillité : ils ne sont pas employeurs, ils sont assurés d’avoir du personnel de qualité puisque nous assurons des formations et la continuité du service de nos intervenants.
Que pensez-vous de Trouvea.fr?
Le suivi est intéressant, les prospects sont ciblés, le besoin, le lieu géographique et le type de public sont identifiés clairement. Un outil de visibilité utile pour les professionnels du secteur de l’aide a domicile quelle que soit la taille de leur entreprise.