le blog telecoms relaie "un ancien distributeur telecoms face à SFR neuf cegetel : acte 1",

le blog telecoms relaie "un ancien distributeur telecoms face à SFR neuf cegetel : acte 1",

copie d'un courrier envoyé, seule la reproduction de l'adresse ne figure pas,

" Philippe FONTFREDE  Frank CADORET

(............)     SFR

(............)    Tour Séquoia

  1, place des Carpeaux

   92915 Paris la Défense Cedex  

Recommandé avec AR   Le 20 octobre 2010,

Monsieur,

Voilà plusieurs mois que je vous ai contacté pour vous faire part du litige nous opposant.

Ce dernier a eu la « fâcheuse » influence de me priver « entre autre » :

-   de ma société,

-   de mon emploi,

-   de mes revenus,

-   et beaucoup plus grave, de ma famille.

Je conçois aisément lorsqu’on est à la tête d’une grande entreprise comme la vôtre qu’on ne puisse spontanément connaître toutes les errances de ses collaborateurs ou celles issues du passé.

Mais quelques mois après, vous tentez de m’expliquer que vous ne « seriez » pas au courant de cette affaire.

Pour avoir pendant quelque temps managé des équipes commerciales puis ma propre entreprise, je suis littéralement « atterré » de constater que dans une société comme la vôtre, spécialisée entre autre dans la « gestion de l’information » auprès d’une clientèle d’entreprises et de collectivités locales, il vous « serait » impossible de vous informer.

Je suis dans l’obligation d’analyser cette situation qui présente deux directions :

-   soit il règne chez vous un flou artistique confirmé d’ailleurs dans la récurrence d’erreurs reconnues par votre société faites à ses clients, ce que je suis à titre personnel,

-   soit au nom de la « déontologie » commerciale, vous me « cachez » ce qu’implicitement vous ne souhaitez pas reconnaître.

Il n’est pas concevable que l’on méprise et tente de tromper une personne qui a été un « collaborateur » efficace injustement déchu de ses différentes activités toutes strictement indépendantes les unes des autres (entrepreneur, distributeur telecoms, administrateur bénévole de la Ficome élu démocratiquement par ses pairs et fondateur bénévole d’une association l’ADTITE) et qui n’en reste pas moins un client fort « insatisfait » à titre personnel.

Je vous demande par la présente qu’un point soit très « sérieusement » fait sur cette affaire.

Je pourrais alors vous présenter bon nombre de « documents écrits », dont, entre autre, ceux échangés par votre groupe issu du rachat de « neuf cegetel » concernant mon implication à la Ficome.

Ce que vous affirmez ne pas connaître alors que SFR « neuf » « cegetel » est un de ses actuels « membres associés »…

Dans l’attente de pouvoir rapidement et très « sérieusement » échanger avec vous sur le sujet, veuillez agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées,

Philippe Fontfrède

ps : copie adressée à mon Conseil.",

A SUIVRE...