Je viens de vérifier mes comptes bancaires par Internet, et surprise, je vois apparaître un prélèvement de Free alors que j'ai résilié mon abonnement ADSL en septembre !
Evidemment, je commence à râler (!) et me rends sur le site de Free en utilisant mes login et mot de passe. Ceux-ci, encore valables, me redirigent vers la page où Free présente ses excuses pour ce prélèvement effectué à tort.
Mieux vaut des excuses que pas du tout ! mon compte bancaire survivra à ce prélèvement indu
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Ecrit par Lise - Site