Avez-vous déjà essayé Newbidder.com?

Connaissez-vous NewBidder.com?

Nous avons découvert NewBidder peu de temps après son lancement et nous avions été particulièrement surpris par les prix auxquels les lots partaient comparé à la faible fréquentation du site. Nous avions même laissé un message sur leur page Facebook afin de faire part de nos observations.

Ci dessus, une estimation du nombre de pages vues par jour au moment du message sur Facebook

Voici la réponse de l’admin de Newbidder:

« Bonjour,
Le site new bidder comme vous dites est nouveau et ne fait donc pas de profit. votre calcul est faux car New Bidder contrairement à la plupart des sites d’enchères offrent vraiment beaucoup de crédits que ce soit via l’inscription, parrainage, facebook et bien d’autres…

En espérant avoir répondu à vos questions. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.

Cordialement
Lea Vilmon
New Bidder« 

Et voici ma réponse:

« Bonsoir,

Mon calcul permet de voir votre marge brute. Il faut bien sur déduire les charges pour voir le bénéfice (ou pas). Mon calcul est donc bon.

J’observe votre site depuis quelques jours et honnêtement vos lots partent à des prix impressionnants! Vous devez donner vraiment beaucoup de bonus: combien donnez vous pour l’inscription et pour le parrainage (ce n’est pas inscrit sur le site)?

Autre chose: pourquoi avoir effacé mon message sur Facebook? vous auriez pu y répondre directement après.Bizarre ça aussi.« 

Je fûts informé ensuite que mon message avait été effacé car je citais le nom d’un concurrent (ndlr: je citais SWOOPO, qui ne livre pas en France et qui ne fait donc pas concurrence à NewBidder) et que NewBidder offrait des bonus à l’inscription, via Facebook ou encore via le parrainage.

Jetons un coup d’œil maintenant aux enchères terminées:

Outre le fait que chaque produit vendu l’est suffisamment cher pour éviter une perte conséquente d’argent, on remarque que ce n’est jamais la même personne qui remporte un lot. Je trouve, pour ma part, que c’est plutôt bizarre car sur tous les sites d’enchères au centime, on retrouve certains pseudo régulièrement chez les vainqueurs car les enchères au centime étant une affaire de stratégie, il y a des participants meilleurs que d’autres et qui remportent des lots plus souvent.

Par ailleurs, le peu d’informations données sur les enchères terminées n’encouragent pas vraiment à faire confiance. Pourquoi ne pas donner la date à laquelle la vente s’est terminée? Pourquoi ne pas afficher le nombre de clics utilisés par le gagnant? Ce sont des données importantes et qui permettent à chacun d’affiner sa stratégie!

Dernier point, le prix des lots. La remarque nous a été faite par un membre de la communauté ECM:

• Une PS3, prix affiché:429€
• Une Wii, prix affiché: 350€
• Un MacBook Air, prix affiché: 1499€ mais aucune précision sur le modèle (11 pouces ou 13 pouces? Processeur?)

Bien que l’achat immédiat ne soit pas proposé, pourquoi afficher des prix aussi approximatifs? Cela peut tromper les clients qui se basent sur ces prix pour calculer combien de crédits ils vont dépenser!

On ne peut rien affirmer concernant Newbidder: honnête ou pas, difficile à dire. Les observations décrites dans cet article n’inspirent en tout cas pas confiance.

Nous sollicitons donc les membres de NewBidder afin qu’ils nous fassent part de leur retour d’expérience et pourquoi pas quelques témoignages de gagnants crédibles. Cela permettra certainement de lever les doutes rapidement.

Suite à cet article (qui a été posté sur notre forum durant 7 jours avant d’être mis en une du blog), un administrateur du site NewBidder est intervenu sur le forum. Certains membres de la communauté ont d’ailleurs pu lui poser des questions. Je vous copie-colle les échanges qui ont eu lieu sur le forum:

« Bonjour,

Suite à une demande d’enchère centime magazine nous sommes prêts à répondre à toute question.

Il est vrai que la date et le nombre de crédits ne figure pas sur la liste des gagnants mais cette page est en amélioration. Nous attendions la nouvelle pour y incorporer ces éléments ainsi que les photos des gagnants mais si ces informations comptent à ce point pour vous nous les chargerons d’ici peu (les photos arriveront dans un second temps).

Nous avons remarqué que les bidders se fixent souvent sur un seul produit au lieu de s’éparpiller sur plusieurs c’est pour cela que les mêmes noms ne reviennent que rarement deux fois de suite.

Pour ce qui est du nombre de visiteurs par jour, heureusement pour nous cette estimation est fausse.

Nous arrivons à atteindre ces prix non pas en vendant beaucoup de packs mais en offrant vraiment beaucoup de crédit : Parrainage (rubrique mon compte mes filleul), mailing d’offre spéciale, facebook notamment avec la page New Bidder associé au compte de Léa Vilmon notre collaboratrice qui publie des offres sur la page pratiquement tout les jours et traite les demandes supplémentaires via le chat online de son compte, et bien d’autre que nous désirons gardez pour nous pour le moment vu la concurrence. Notre but premier est réellement de permettre à tout le monde d’acquérir des produits de luxe à des prix défiant toute concurrence.

Vous nous demandez aussi pourquoi nous affichons le prix normal. L’achat immédiat est en réalité accessible mais pas encore mis en valeur. Vous pouvez y accéder en cliquant sur catalogue dans la colonne de droite dans le paragraphe : « Vous avez perdu ? Sachez que tous les crédits sont récupérables via l’achat des produits de notre catalogue. »
Nous nous sommes essentiellement concentrés sur la communication, le site est en constante amélioration et beaucoup de surprises arriveront.

La direction
New Bidder« 

Suite à cette réponse de la part de NewBidder, voici les messages laissés par nous-mêmes et certains membres de la communauté:

« Merci pour votre réponse!

Concernant l’affichage des enchères terminées, il y a en effet des efforts à faire, ca c’est sûr. Ensuite libre à vous de permettre l’accès à telle ou telle informations (nombre de clics utilisés, 2ème ou 3ème place, …).

Pour l’estimation du nombre de visiteur, elle date du mois de septembre 2010 mais surtout, mise en comparaison avec celle d’autres sites, elle permet de mettre en exergue les différences de trafic entre les sites comparés.

Enfin, le plus important, c’est le prix que vous affichez pour votre achat immédiat. C’est quand même très au-dessus du prix normal. Je conçois tout à fait que le prix d’achat immédiat soit légèrement supérieur au prix public mais mettre une PS3 + PSMove à 429€ c’est quand même très cher a mon avis.

Enchère Centime Mag« 

« Oui , pourquoi mettre des prix aussi cher ? Pour faire un bénéfice en achat direct ( catalogue ) ?

PetitFou« 

« Bonjour,

J’ai eu moi aussi certaines interrogations sur New Bidder mais j’ai quand même testé pour voir le fonctionnement.
J’ai donc acheté 145 crédits pour 100€.
Mon premier test a été concluant car j’ai gagné un pack de 100€ pour une valeur de 7€ et j’avais dépensé environ 50 crédits.
Depuis j’ai tenté ma chance sur d’autres produits mais je n’ai pas réussi à remporter d’enchères.
Hormis ce que tu as noté Enchère Centime Mag il manque aussi une info assez importante qui est comment nos enchères automatiques sont utilisées.
En effet j’avais placé des enchères automatique sur un produit en quelques jours après 0 crédit sur mon compte sans savoir à quelle date ils ont été utilisés.

Voila pour mon expérience avec le site New Bidder

Magnec« 

« Alors, pour ma part, pour avoir connu le site à ces début, je fus également très surpris de voir le prix auquel les objets partent. Et j’avoue rester toujours très perplexe à ce sujet, malgré et il est vrai les nombreuses offres de New Bidder de doublement de pack.

Il est évident qu’il manque beaucoup d’informations sur ce site, les robots, le descriptif des lots, comment sont déterminés les seconde et troisième place…

Enfin, le gros point noir du site, c’est les prix affichés de chaque article ! D’où proviennent-ils ?
Un ipod Touch 4G 8Go à 339 euros alors que le prix officiel Apple port compris est de 239 euros !
Le pack PS3+ Move vendu chez la plupart des marchand 350 euros à 429 sur ce site !
Une wii noire vendue dans le commerce 200 euros, coute 350 chez vous, il faut nous expliquer ?
Et les exemples sont nombreux de prix de produits bien plus élevés que les prix pratiqués dans le commerce. En ce sens il serait bon de proposer aux joueurs un descriptif complet du produit mis en vente afin que ce dernier est pleinement conscience de la valeur du produit, ce dernier conditionne pour parti l’investissement d’un joueur sur un produit.

Un retour de votre part sur vos prix affichés seraient appréciés.

Bruce« 

Réponse de NewBidder sur les prix des articles en achat immédiat:

« Bonjour,

Les prix affichés comprennent la livraison pour les produits achetés en catalogue et en tant que site récent nous ne bénéficions pas toujours de prix très compétitifs mais nous travaillons sur se point pour avoir des meilleurs prix.

N’hésitez pas à nous rejoindre sur la page facebook New Bidder où en ce moment 500 crédits sont offerts pour tout pack de 100 euros achetés.

Désolé pour le retard

Cordialement

New Bidder« 

Chacun se fera son avis sur la pertinence des réponses apportées, néanmoins nous remercions NewBidder d’avoir pris le temps de venir s’exprimer sur le forum, c’est tout à leur honneur.  N’hésitez donc surtout pas à venir partager votre expérience ou à poser d’autres questions à NewBidder via le forum!