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Le calendrier e-commerce Oxatis de l'avent #4 : mettre l'étoile sur le sapin du e-commerce

Publié le 18 novembre 2010 par Marcschillaci

Noel_Oxatis

L'équipe Oxatis a décidé d'offrir aux e-commerçants leur cadeau tout de suite.  Le calendrier e-commerce Oxatis de l'avent.

Chaque matin, pendant 24 jours - samedi/dimanche compris, nous sommes sur le net et il ne ferme jamais - vous retrouverez ici des suggestions qui, nous l'espérons, vous aideront à mieux vendre en ligne.
Aujourd'hui quelques conseils concernant l'étoile du sapin du e-commerce.

Je vois déjà des sourcils se lever et se demander de quoi diable je suis en train de parler.

Nous avons déjà évoqué le design du site, les livraisons. Bref nous sommes en train de préparer une sorte de sapin de noël virtuel qui annoncera sur votre site à tous vos clients que vous êtes en phase avec la période des fêtes.

Et comme le veut la tradition, tout sapin est orné d'une étoile qui brille.
La vôtre s'appelle la confiance et elle doit être vue de loin.
Vos clients n'achètent que s'ils ont confiance. Et si le site ferme, et si le colis se perd, et si je ne suis livré après Noël alors que le site m'indique une livraison le 23 décembre, et si l'objet arrive en mauvais état ? Autant de questions légitimes qui freinent l'achat et augmentent le taux d'abandon.

Chez Oxatis, nous avons signé un partenariat privilégié qui permet à vos clients d'acheter serein. Nous avons conçu et développé avec AXA-Clic-Protect un nouveau concept d’assurance « tout risque » qui permet à vos clients d’acheter en toute confiance … Souvenez-vous !
L’avantage pour vous marchand ?
Un taux de transformation qui augmente nettement et donc une meilleure rentabilité.

N'hésitez pas à valoriser cette possibilité.

Sapin

Rendez-vous demain pour quelques conseils autour du support client.


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