Avec les intempéries, beaucoup de passagers ont du prendre leur mal en patience avant de pouvoir prendre leur avion. Qui plus est, en pleine période de Noël ! Mais à la surprise de tout le monde (et encore plus des passagers), une compagnie aérienne a remercié ses voyageurs de la meilleure façon...
La compagnie aérienne espagnole Spanair a réussi à surprendre ses passagers avec une opération communication très personnalisée ! En collaboration avec l'agence Shackleton, Spanair a offert des cadeaux le 24 décembre au soir aux passagers du vol JK5208 reliant Barcelone à Las Palmas. Et c'est au moment de prendre leurs bagages, que les voyageurs ont découvert la surprise ! Pour le coup, on peut dire qu'ils ne s'y attendaient vraiment pas !
Du nounours en peluche en passant par des chapeaux, le succès est au rendez-vous pour le plus grand plaisir des petits et grands : c'est la magie de Noël qui opère !
Avec les épisodes neigeux de ces derniers jours et leurs conséquences dans les aéroports européens, certains passagers auraient apprécié ce genre d'attention ! Un très bel exemple de fidélisation
//Spanair
//L'agence Shackleton
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