Orange et SFR ont tous les deux annoncé lundi qu’ils renonçaient à répercuter la hausse de la TVA sur le prix des forfaits mobiles de leurs abonnés existants.
Selon plusieurs estimations, 30% des abonnés de ces deux opérateurs souhaitaient profiter de cette occasion pour résilier leur contrat. Désormais, il devient donc impossible pour ces abonnés de quitter leur opérateur mobile sans frais, alors qu’une telle modification de contrat leur permettait de résilier gratuitement leur abonnement pendant quatre mois.
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