Lors de l'éclatement de la bulle internet, Chip Conley est parti à la recherche d'un modèle d'affaires basé sur le bonheur pour son entreprise d'hôtellerie. A travers une amitié avec une employée de longue date et à travers la sagesse d'un roi bouddhiste, il a découvert que le succès provient de ce qui est compté.
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