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BASF + médias sociaux : une démarche globale

Publié le 10 mars 2011 par Eogez

Voici quelques slides qui nous permettent d’en savoir plus sur l’utilisation qui est faite par BASF des médias sociaux en externe (pour les clients, pour gérer la e-réputation…) et sur la démarche d’implication et d’information mise en place en interne. Une véritable démarche globale avec quelques infos sur les résultats.

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