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La Relation Client appliquée aux enfants

Publié le 11 avril 2011 par Alice Blondel

burnout-paradise-2_6402.jpgBon alors comment vous dire ... Il y a des fois, dans une vie de bloggeur(se), où l'on sent à la fois épaté-frustré-dépossédé, en lisant le super billet de quelqu'un qui a à la fois:

  1. tout compris de vos propres sentiments et visions
  2. super bien écrit
  3. et en plus c'est pertinent-hilarant-trop vrai, quoi !

C'est ce qui vient de m'arriver en lisant le post le SAV des bébés écrit par MaxiBest of McMaman.

Extrait :

- SAV des bébés, bonjour ! Jean-Rémi à votre service.

- Oui, bonjour, voilà en fait comment dire enfin vous voyez c’est que…

- Quel est le sujet de votre appel Madame ?

- Euh pardon alors moi je vous appelle parce que…

- Madame, parlez plus fort je ne vous entends pas !

- J’EN PEUX PLUS ! Je vais péter un truc, je vais noyer son doudou, brûler sa putain de Ferme parlante, découper ses pyjamas Mickey au cutter rouillé, exploser ses petits pots contre le mur de sa chambre !

(Muriel, on a un code rouge, Muriel s’il te plait, merci)

- D’accord Madame, on va reprendre votre dossier voulez-vous. => lire la suite ici


Même si c'est avec quelques années de retard vu que SuperChat a bientôt 9 ans et Elastigirl bientôt 6, je me retrouve non seulement dans sa vision de mère débordée mais aussi dans l'utilisatrice de centre d'appel/SAV.. MERCI MARION!!

Je me demande s'il ne faudrait pas en créer un pour de vrai...en tout cas pour les centres d'appels, c'est à suivre ...


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