A la base, tous les périphériques mobiles d’Apple possèdent des capteurs d’humidité, également connus sous le nom « capteur d’immersion » afin de savoir si le téléphone a été en contact avec un liquide lorsqu’il passe entre les mains du SAV. Le problème est que ces capteurs utilisés ne semblent pas très fiable et du coup Apple a changé sa politique concernant les retours de garantie, car dans certains cas, le simple passage du froid au chaud faisait déposer de l’humidité sur le capteur en le faisant rosir, ce qui signifiait que le portable était en « immersion » pour Apple.
Désormais, pour éviter que ce genre de défaut technique n’arrive à nouveau, la nouvelle version de l’Ipad 2 d’Apple change complètement de direction puisque cette tablette ne possédera pas de capteurs ni au niveau de la prise jack et encore moins au niveau du connecteur dock.
Désormais les techniciens du SAV vont devoir trouver des traces de corrosion pour justifier d’un refus de la prise en charge de la garantie.