"Une Charte de la Médiation du Crédit et de la CDAF, l'Association des Acheteurs de France, régissant les relations entre grands donneurs d'ordres et PME signée 11 février 2010 à Bercy, engage depuis plus d'un an les bonnes pratiques entre donneurs d’ordres et PME.Sur son site, la CDAF signale déjà plus de 140 signataires qui ont déjà adhéré à cette charte, s’engageant ainsi pour des relations responsables et durables dans une démarche de progrès vis-à-vis de leurs fournisseurs. Cette charte de bonnes pratiques entre donneurs d’ordres et PME, qui établit 10 engagements pour des achats responsables, participe donc activement à construire dans un cadre de confiance réciproque une relation équilibrée entre les fournisseurs et leurs clients, dans la connaissance et le respect de leurs droits et devoirs respectifs".Les signataires au 30 décembre 2010 10 engagements pour des achats responsables :
1. Assurer une équité financière, vis-à-vis des fournisseurs,
2.Favoriser la collaboration entre grands donneurs d'ordres et fournisseurs stratégiques,
3.Réduire les risques de dépendances réciproques entre donneurs d'ordres et fournisseurs,
4.Impliquer les grands donneurs d'ordre dans leur Filière,
5.Apprécier le coût de l'achat,
6. Intégrer la problématique environnementale,
7. Veiller à la responsabilité territoriale de son entreprise,
8. Les Achats : une fonction et un processus,
9. Une fonction Achat chargée de piloter globalement la relation fournisseur,
10. Fixer une politique cohérente de rémunération des acheteurs
La charte prévoyait en outre :
- la désignation par chaque grande entreprise signataire d’un ou plusieurs correspondant(s) PME, pouvant être saisi(s) par les fournisseurs en cas de conflits ou litiges , dans un rôle de médiateur;
- la mise en place d’indicateurs de suivi par chaque entreprise signataire.
EN SAVOIR PLUS :
Télécharger la Charte
Le Guide pour la qualité des relations Clients-Fournisseurs
En savoir plus sur la Médiation :
La Rapport de Jean-Claude Volot
Le site http://www.mediateur.industrie.gouv.fr/
