Observer le tourisme, cerner son évolution, prévoir l’été qui vient : voilà à quoi doit servir l’Observatoire du tourisme mis en place par Crans-Montana Tourisme. Première action: un sondage des prestataires. Encore faut-il que ceux-ci veuillent bien jouer le jeu, nombreux ! Précision avec le pilote du projet à CMT, Benjamin Nanchen. Quel sont les buts de cette enquête?
Crans-Montana Tourisme souhaite comprendre l'évolution de l'activité économique et touristique de la région. Il s’agit donc de commencer par un bilan de la saison écoulée, nous voulons aussi établir une prévision pour l’été prochain.
Cette récolte de données sera faite régulièrement?
Ce sondage va être envoyé aux partenaires à la fin de chaque saison touristique (après Pâques et fin octobre), soit deux récoltes par années.
Qui sont les personnes/entreprises invitées à donner les informations?
Toutes les entreprises et raisons individuelles ayant leur siège sur les six communes de Crans-Montana. Mais nous avons besoin tout particulièrement des données que voudront bien nous communiquer les hébergeurs.
Combien de partenaires ont été contactés?
Un peu plus de 700 partenaires et membres ont reçu un message les invitant à remplir le sondage en ligne. A ce jour, un peu moins de 40 entreprises ont répondu au questionnaire. Il en faudrait au moins une centaine.
Quelles données recueillez-vous?
Nous souhaitons connaître l’évolution du chiffre d'affaire et du nombre de clients par rapport à l'hiver précédent. Les personnes doivent répondre avec des pourcentages et non divulguer leur chiffre d'affaire. Et les données seront toutes traitées de manière confidentielle.
Que ferez-vous de ces résultats?
Les résultats seront évalués et présentés par secteur d'activité. Nous publierons un message via ce blog avec l'analyse des données et résultats.
Voilà, vous l’aurez compris: la participation de chaque prestataire est importante. Le questionnaire en ligne peut être remplis jusqu’au 20 mai.
Merci à tous de bien vouloir y participer!
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