La revue électronique l’internaute.com publie un petit article amusant qui doit être lu par tout qui s’engage dans une négociation: “Dix façons d’avoir toujours raison, même quand on a tort“.
L’exagération, les jeux de mots, le déluge verbal,… toute une série de (mauvaises) idées pour rester franchement de mauvaise foi, sans pour autant jamais perdre la face. Un guide parfait de l’anti-négociateur constructif. A garder sous la main et à ne pas distribuer en début de médiation. Quoique…
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble