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La bonne gestion des données personnelles des consommateurs

Publié le 29 mars 2011 par Jackd

La bonne gestion des données personnelles des consommateursLe mouvement des entreprises de France vient de publier un guide pratique intitulé « La protection des données personnelles : un enjeu essentiel pour la confiance des consommateurs et la compétitivité des entreprises ».

Ce guide permet à tout citoyen et internaute de s’informer sur le respect des données personnelles et pour les entreprises de connaître la législation en vigueur en France en la matière.

Pour ces dernières – lesquelles constituent le cœur de cible de ce document – cette connaissance du droit entourant les données personnelles des consommateurs est incontournable :

Comme les auteurs le font remarquer « leur transmission suppose que le consommateur ait confiance dans l’utilisation qui en sera faite, qu’il ait le sentiment qu’elles ne seront ni détournées de leur finalité ni exploitées de manière illicite ou abusive ».

La protection des données personnelles : un enjeu essentiel pour la confiance des consommateurs et la compétitivité des entreprises (format pdf)

N’hésitez pas à le consulter, notamment, sa « FAQ », rubrique dans laquelle les néophytes (et les autres !) trouveront des réponses à des questions comme :

- A quelles occasions un professionnel est-il amené à collecter des données personnelles de consommateurs ?

- Qu’est-ce qu’un cookie ?…

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