Ventes privées : attention aux arnaques!

Ventes privées, arnaques? Nous tenions à vous tenir informé suite à un documentaire diffusé hier 29 mai sur France 5 que vous pourrez consulter ici (disponible à la vision jusqu’au 5 juin 16h45)… Instructif ! Ce documentaire mettait en garde contre des pratiques douteuses pratiquées par des sites de déstockage et de ventes privées.

Résumé  »Ventes privées marché de dupe ».

Documentaire de Valérie Rouvière diffusé sur France 5 le 29 mai 2011.

Depuis 5 ans environ près de 80 sites proposent des ventes privées sur internet, ce qui représente un marché lucratif. Toutefois, des questions se posent concernant la qualité des produits proposés en réduction. Beaucoup d’articles présentés seraient en fait des seconds choix au mieux. Un responsable de la marque Gant témoigne. Il ouvre actuellement un outlet dans un grand centre Marques Avenue spécialisés en déstockage. Il explique qu’il propose en promotion dans cette boutique des invendus des collections précédentes ce qui implique que les modèles et les tailles présentées ne sont pas aussi fournis que ce que l’ on l’on trouve dans leurs boutiques. Il n’y a aucun best-seller de la marque dans cette boutique…logique, il les vend bien, donc, il n’a pas d’invendus. Il s’étonne donc que chez certains de ses confrères vendant soi disant des invendus, on retrouve une quantité d’article dans toutes les coloris et toutes les tailles…
La journaliste fait un petit tour dans la boutique d’en face. Elle repère très vite que les polos qui se vendent très bien chez cette marque et qui se retrouve en masse dans leur boutique de déstockage dans toutes les tailles et dans tous les coloris! Dans le doute elle demande si le polo dont le prix boutique est à 95€ normalement est bien du déstockage ?…Réponse : on appelle ça des productions spéciales.. donc ce n’est pas des invendus !
Des productions spéciales ? C’est quoi ça ? En fait de nombreuses marques fabriquent en plus de leur collection des productions spéciales destinées au marché du déstockage de moins bonne qualité… Alors fait on réellement de bonnes affaires ? Un commerçant de cette marque accepte de tester 2 polos : un de sa boutique et un du déstockage. Verdict : à l’oeil nu, la qualité de la matière, l’épaisseur, l’opacité..n’est pas dutout la même. Pour en avoir le coeur net il pèse les deux produits : l’un pèse 200gr, l’autre 250 ! Logique donc qu’on nous propose ça à des prix réduits puisqu’il y a moins de tissus et qu’il est de moins bonne qualité… attention au lavage…
En fait, on nous explique que souvent nous achetons la marque, la griffe, le style et non pas la qualité qui peut être attendu d’un produit de marque.
Cette pratique a commencé il y a 15 ans , Mr Marc Nacand reconnait avoir fabriqué en série des costumes d’une grande marque destinés au marché soit disant du déstockage. Le tissu était de moins bonne qualité, la doublure n’est pas la même…du coup, ils n’ont pas de mal à nous l’afficher à -30% puisque ça leur coute beaucoup moins cher en fabrication… Une étude du Credoc d’ailleurs déclare qu’environ 20% des produits proposés en outlet ne sont pas de vrais invendus ! Et les exemples se multiplient tout le long du reportage sur de célèbres marques de jeans, de costumes… En comparant les articles on s’aperçoit de grosses différences sur le tissu, les doublures, les coutures, la qualité des fils, les détails…
Pour vous donner une idée du prix, on retrouve chez un fournisseur en Italie une ceinture d’une célébre marque de jeans qui normalement coûte à la marque en fabrication environ 25 euros et qui est disponible à 12 euros ! Ce n’est donc pas la même. Ce n’est pas une contre façon puisqu’elle est bien fabriquée par la marque en question mais il s’agit de second choix, de rebuts de fabrication ou de fabrication spéciale destiné au marché du déstockage…. Ça calme !
Et le pire et bien c’est que selon La Direction de la Consommation et de la Répression des fraudes, ce n’est pas illégal ! Et oui, nous sommes sensés parait-il comparer la qualité et juger par nous même (impossible sur internet avant de recevoir le produit)…légal sauf que lorsqu’on nous annonce un prix boutique avec une réduction de 30% et qu’en fait on achète une ceinture acheté à 12€ et revendue à 23€, on voit de quel coté encore est le profit…et pas question donc de songer à déposer une plainte ou une réclamation !
Cette pratique n’est cependant (parait-il) pas d’usage dans le domaine du luxe…permettez moi d’en douter puisqu’un fournisseur tunisien nous dit en milieu de reportage qu’il a reçu commande de ce genre de production de deux grands noms de marques couture qu’il cite…
Attention aussi à ce qui est de la fraude cette fois ci sur certains sites de ventes privées, la contrefaçon. La marque La Martina a intenté pas moins de 200 procés ayant retrouver certains de ses soit disant articles sur certains sites alors qu’elle ne vend jamais de produits invendus sur d’autre sites que son site officiel…

Les précautions à prendre

Tout comme pour les soldes, ouvrons l’oeil… Quand on retrouve sur un site ou en boutique des collections entières avec tous les coloris et toutes les tailles disponibles…on est en droit de se poser certaines questions ! Ces pratiques nuisent en fait à la réputation de la marque elle même, à bonne entendeur…Parce qu’il est vrai que si l’on cherche de bonnes affaires, on veut tout de même pas se faire arnaquer… Alors on reste attentif, il ne s’agit pas de faire le procès de tous les sites de ventes privées ni de toutes les marques mais la logique est de mise.
Sachez que nous même allons également être sur nos gardes concernant les sélections que nous vous proposons maintenant que nous avons été informé à ce sujet. Nous nous devions de ce fait de vous faire passer l’information pour être tout à fait honnêtes !

Attention donc aux arnaques qui se cachent dans certaines ventes privées…!