Echappez au système des SMS surfacturés !

L’association UFC-Que-Choisir tape du poing une fois de plus, et cette fois-ci  concernant l’arnaque des SMS+ proposés par des prestataires et des éditeurs de contenus, qui sont facturés sans le savoir. La note peut s’avérer très lourde, attention !Il arrive que des abonnés mobiles se retrouvent avec des factures astronomiques dues à des SMS reçus par des services d’éditeur de contenus. Un système de facturation de contenus lancé en 2007 est la source de ces embrouilles pouvant être comparé à de la vente forcée, voire à de l’arnaque.L’association a diffusé un communiqué de presse le 23 juin relatant des faits concrets mettant en garde les mobinautes avant de souscrire à un service de SMS. C’est le cas de Véronique qui a découvert sa facture téléphonique avec 98 SMS surtaxés pour un montant total de 150 euro.L’UFC-Que-Choisir met l’accent sur les différentes catégories de SMS+ : ceux gratuits avec le reste payants, ceux avec abonnement (réception régulière de contenus de type jeux, sonneries, informations commerciales avec l’accord de l’abonné) dont le coût peut aller jusqu’à 3 euro, et ceux dont on est abonné sans le savoir.Les conseils de l’association : censurer les SMS+ avec comme deuxième chiffre 8, exemple 88xxx en stoppant les envois. Il suffit d’envoyer le mot STOP en retour au SMS reçu. Il est également possible de contester la facturation de ces messages en contactant les éditeurs de contenus : envoyez CONTACT en retour au SMS reçu.L’abonnement en lui-même est gratuit, mais par la suite, chaque SMS que vous recevrez vous sera facturé. Si le numéro à 5 chiffres commence par un 5 (par exemple le 58XXX), chaque SMS vous coûtera par la suite 20 centimes. S’il commence par un 8 (88XXX), chaque envoi pourra être facturé jusqu’à 3 €. Cerise sur le gâteau, ces SMS apparaîtront sur la facture comme ayant été envoyés alors qu’ils ont en réalité été reçus.

L’association UFC-Que-Choisir tape du poing une fois de plus, et cette fois-ci  concernant l’arnaque des SMS+ proposés par des prestataires et des éditeurs de contenus, qui sont facturés sans le savoir. La note peut s’avérer très lourde, attention !

Il arrive que des abonnés mobiles se retrouvent avec des factures astronomiques dues à des SMS reçus par des services d’éditeur de contenus. Un système de facturation de contenus lancé en 2007 est la source de ces embrouilles pouvant être comparé à de la vente forcée, voire à de l’arnaque.

L’association a diffusé un communiqué de presse le 23 juin relatant des faits concrets mettant en garde les mobinautes avant de souscrire à un service de SMS. C’est le cas de Véronique qui a découvert sa facture téléphonique avec 98 SMS surtaxés pour un montant total de 150 euro.

L’UFC-Que-Choisir met l’accent sur les différentes catégories de SMS+ : ceux gratuits avec le reste payants, ceux avec abonnement (réception régulière de contenus de type jeux, sonneries, informations commerciales avec l’accord de l’abonné) dont le coût peut aller jusqu’à 3 euro, et ceux dont on est abonné sans le savoir.

Les conseils de l’association : censurer les SMS+ avec comme deuxième chiffre 8, exemple 88xxx en stoppant les envois. Il suffit d’envoyer le mot STOP en retour au SMS reçu. Il est également possible de contester la facturation de ces messages en contactant les éditeurs de contenus : envoyez CONTACT en retour au SMS reçu.