Comment construire une relation de confiance avec les internautes

Sur le web, le contrat de confiance se bâtit sur 8 piliers :

1. dire la vérité
2. respecter la confidentialité
3. tenir ses promesses
4. répondre aux interrogations
5. être intègre
6. pratiquer un marketing éthique
7. faire preuve de transparence
8. tenir sur la durée

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Voilà qui n’est pas sans rappeler les quelques valeurs que je proposais pour créer une