Extrait de l’entretien fait à Romain Baseilhac par Mickaël Durand du blog Connected Store (Improveeze).
« Toujours curieux de récolter les avis de professionnels de divers horizons à propos des différents sujets qui entourent la thématique des magasins connectés, nous avons posé quelques questions à Romain Baseilhac, French Country Manager chez Abantia T-Cuento, une société spécialisée dans le Retail Intelligence. »
« Les magasins sont dans une phase où ils ont besoin et doivent se réinventer afin de ne pas être « boudés », ils doivent offrir une expérience d’achat unique et l’usage de la technologie me semble être la réponse la plus adéquate. »
« Le magasin quant à lui se présente comme un espace de découverte ou un service après-vente. On fouille, compare et choisi sur internet pour essayer, voir et toucher le produit en magasin. »
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