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Accueil client : une bonne pratique simple et efficace

Publié le 18 septembre 2011 par Youssef Rahoui

Ve Pouvoir_Accueil client

Il est probable que la pratique dont je vais parler soit très en usage mais sur Internet, on ne voit pas beaucoup les clients, aussi m'a-t-elle interpellé.

J'avais rendez-vous l'été dernier chez l'agence Ve Pouvoir. En approchant la porte d'entrée, je vois cette pancarte d'accueil où l'agence me souhaite nommément la bienvenue.

Simple, évident même, quand on y pense, mais quoi de mieux pour prédisposer favorablement un prospect que de lui signaler qu'il compte. Bien joué !


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