breves de comptoir du blog telecoms http://telecoms.zeblog.com/: "Pratiques douteuses des operateurs mobiles : "and the winner is...SFR" avec 44% des plaintes",

breves de comptoir du blog telecoms http://telecoms.zeblog.com/: "Pratiques douteuses des operateurs mobiles : "and the winner is...SFR" avec 44% des plaintes",

c'est ce que cet article du 21/09/2011 nous apprend sur le site les numeriques que je cite :

"...Les commerciaux tentent, par des appels et des SMS répétés, de réengager à tout crin les consommateurs pour des durées de 12 à 24 mois, en échange de petits cadeaux (des minutes supplémentaires d'appels, une réduction sur la facture, etc.). Le grand champion de notre classement est SFR avec 44,4% des plaintes, suivi de Bouygues Télécom avec 24,3%, Orange avec 20,8% et Virgin mobile avec 8,1%" explique l'UFC...".

sans commentaire (...).