Au sommaire ce slide particulièrement distrayant de Relax In The Air :Le contexte - La relation de Proximité - Croissance et productivité - Technicisation et automatisation - La marque s’adresse aux masses - Contexte digital - Forces d’engagement : entreprise marque/produit - Types d'engagement - Modèle : de la culture de la diffusion à la culture de la participation - Pour quels objectifs - Quelques chiffres - Que Faire ? Suffit-il d'y être pour que cela marche ? Ou pas - La marque - L'agence - Regards croisés - Le point de vue utilisateur - Vos clients sont votre meilleur... trends - Social business...Et bien plus...
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