La loi de réforme des réseaux consulaires est en application depuis le 1er janvier 2011. Elle renforce l’échelon régional puisque les Chambres de Commerce et d'Industrie sont devenues des CCIT (CCI Territoriales) et sont rattachées aux CCIR (CCI régionales). Ces dernières sont notamment appelées à gérer les Systèmes d'Information dont la fiabilité et les performances constituent un facteur clé de réussite d'une telle mutualisation.
Ainsi, la CCI de région Poitou - Charentes (CCIR-PC) souhaite mettre en œuvre une solution de Gestion de la Relation Clients (GRC ou CRM) partagée par elle-même et les CCI territoriales de la région (CCIT d’Angoulême, la Rochelle, Cognac, Deux Sèvres, Rochefort - Saintonge, Vienne). La CCIR-PC a choisi ORIA pour l'accompagner dans cette démarche.... Lire CCI: une nouvelle mission régionale pour ORIA