Je saute du coq à l'âne avec ce nouvel article parfaitement inintéressant qui contribuera uniquement à confirmer que nous les marketeurs passons notre vie à enfoncer des portes ouvertes (ce n'est pas moi qui le dis, c'est ma soeur). Mais là où nous sommes très forts, c'est que pour enfoncer des portes ouvertes, nous fabriquons des supers outils, des mots inconnus qui n'ont d'autre utilité que de faire illusion (ou pas) dans les diners mondains. Je vous sers donc sur un plateau un petit aperçu de ce que nous sommes capables de faire dans une journée type de marketeur...Attention les yeux, les rois de l'abréviation sont dans la place, oui car nous sommes avant tout des poètes incompris.
BAT ou B.A.T
Se dit "Béaté", pour dire "Bon à tirer". C'est le monde du off set, de la sérigraphie et autres techniques parfaitement imbitables quand on a pas eu 18/20 au bac de physique chimie (ce qui est fréquent chez nous) : il faut donc l'avouer, on n'a jamais rien compris à un BAT. Pourtant on y passe notre vie, car s'y font des choix décisifs : on valide des couleurs ("il faudrait que le rouge soit un peu moins bleu et le jaune un peu plus vert"), on vérifie qu'on a rien oublié sur les emballages surtout pas le code barre. Bref, du lourd. Et bizarrement, un BAT c'est toujours dans un bled perdu, si possible entre limoges et angoulème, dans une zone industrielle et si possible un 24 décembre. Voui. Point particulier du BAT : c'est à la fois un honneur d'y aller (whaou le droit de valider les couleurs!) et une méga corvée (voir plus haut).
Brainstorm ou Brainstorming
Séance intense de réflexion entre un choix de police sur une présentation powerpoint et la relecture des textes en russe sur un emballage. Epuisant quand on a pas utilisé son neurone depuis longtemps. En général on commence par se passer une balle magique invisible avec ses collègues et on finit à découper des pages de magazines pour réaliser un moodboard (voir à M).
Brief / Debrief
Ca, c'est vraiment drôle. Il faut être carré, limite maniaque et ça sert à montrer que oui, un marketeur a une vision stratégique, et pas uniquement un avis sur le dernier lancement cosmétique. C'est une présentation powerpoint qui dit où c'est qu'on veut aller et qu'est-ce qu'on veut faire. Genre : "développer un nouveau pack qui exprime le nouveau positionnement naturel de la marque" Celui-là il marche pas mal en ce moment, je vous le conseille.
Charte graphique
Oui parce qu'il ne faut pas croire qu'on fait n'importe quoi. On ne va pas aller mettre du violet sur un pack Fructis, faut pas déconner. Le logo, la couleur, la forme du pack, tout ça, c'est hyper réfléchi et c'est toujours la même chose. On marche à la baguette au marketing. Il faut dire qu'on a pas payé un logo de 2cm par trois 100k€ à une agence pour aller lui changer sa couleur comme ça, au détour d'un BAT (voir à B).
Facing
Le facing (prononcez "fassinegue" par pitié, pas "féssinegue") c'est le nez au milieu de la figure. C'est ce que la ménagère voit du premier coup dans le rayon. En général on essaie d'y mettre le plus de trucs possibles au centimètres carré, et surtout des trucs qui font vendre. Genre pas ledit code barre quoi. Il faut faire attention à l'effet Whaou (voir à O).
Focus Group
Ah, ca c'est bien. C'est le groupe de consommateurs qu'on interroge sur un nouveau concept. Le marketeur, lui, il est derrière la vitre sans tain, il boit des coca light, il mange des biscuits tout mous, et soit il dort soit il rigole en voyant la ménagère de 45 ans faire des avances honteuses à l'animateur qui essaie de tenir son timing. C'est là qu'en général les super concepts de marketing se heurtent à la dure réalité et au pragmatisme des consommateurs ("je comprends pas. Ca se mange? - Non madame, c'est un rouge à lèvres").
Forecast
Vous l'avez vu, les marketeurs sont bilingual. C'est marqué sur leur cv pardi! Et "forecast" et bien ça veut dire "prévisions", voui. Ah oui, parce que pour être marketeur il faut être medium aussi. Boule de cristal conseillée pour vision long terme et progression rapide dans l'entreprise.
Pfou je suis épouisée.
Je vous propose de revenir au prochain épisode intitulé modestiquement Marketing from G to M.
Imaginez donc, on n'en est qu'à F, le monde merveilleux commence à peine à s'ouvrir à vous. Il serait dommage de vous arrêter en si bon chemin.
Crédit photo : BSK/Stock Exchange
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