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"Payez Mobile" : quelques chiffres

Publié le 06 décembre 2007 par Walkirie2

L'expérimentation "Payez mobile" a été lancée le 19 novembre 2007 à Caen et à Strasbourg. L'objectif est de mesurer l'intérêt de clients pour le paiement sur mobile sans contact.
Il suffit au client d'approcher son téléphone mobile d'une borne de paiement pour régler ses achats, sans code personnel en-dessous de 20 euros. Le montant est directement débité sur son compte.
“Payez mobile” s’appuie sur une application de paiement installée dans la carte SIM des clients testeurs et sur la technologie NFC (Near Field Communication).
Quelques résultats *:
  • 68 % des clients estiment qu’il pourrait devenir leur principal instrument de paiement, en remplacement non seulement de leur carte bancaire classique mais aussi des espèces et des chèques.

  • 92 % des porteurs et 95 % des commerçants reconnaissent la facilité d’utilisation **

  • 84% des clients estiment que le paiement par téléphone mobile est plus rapide que le paiement par chèque

  • 51% des clients estiment que le paiement par téléphone mobile est plus rapide que le paiement en espèce

Les participants :

  • 1 000 clients testeurs

  • 200 commerçants répartis sur les deux villes

  • 6 banques : BNP Paribas, Crédit Agricole et LCL, Crédit Mutuel-CIC, Groupe Caisse d’Epargne, La Banque Postale, Société Générale

  • 4 opérateurs de téléphonie mobile : Bouygues Telecom, NRJ Mobile, Orange, SFR

  • 2 organismes bancaires : Visa Europe et MasterCard Worldwide

  • 2 fourrnisseurs de cartes SIM : Gemalto et Oberthur

  • 3 constructeurs : Motorola, LG et Sagem

Le prix : non communiqué...

  • Coté banque : Selon Yves Blavet, directeur de la monétique et du commerce électronique à la Société Générale, « Tout service nouveau, qui apporte un plus au client donne lieu à une tarification »...En revanche, le commerçant, lui, ne devrait assumer aucun surcoût.
  • Coté opérateur : Mung Ki Woo, directeur du paiement et du sans contact chez Orange indique « Nous attendons de nouveaux revenus de ces nouveaux services et nous allons facturer un certain nombre de prestations techniques aux banques ».

Voir le communiqué de presse de l'opération "Payez mobile".

* Source : http://www.blognfc.com/2007/11/14/les-pilotes-nfc-envahissent-le-monde/#more-61
** sondage effectué par ED Institut auprès de 89 porteurs et 21 commerçants


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