Une main de fer dans un gant de velour?
Amicale certes mais néanmoins bien présente cette pression prend des formes divers. Ainsi le 30 novembre prochain seront présentés les résultats de la seconde édition de "Cote d'amour des assureurs" : Un événement au cours duquel les 7 plus grandes mutuelles et sociétés d’assurance auto vont faire l’objet d’une évaluation par 450 professionnels du secteur automobile.Des assureurs passés au crible
Cette évaluation sollicitera 20 critères qualifiés « d’objectifs » par le CNPA et portant en toute logique sur la "Charte assureurs - réparateurs". Pourquoi 7 assureurs, et pas 10 ou 20 ? Bonne question. Peut-être que l’enjeu réel de l’opération traduit davantage une entreprise de communication et de démonstration de force que la volonté de mener un examen exhaustif des capacités des différents assureurs.L'assuré conforté dans sa liberté de choix
Le 4 octobre dernier, le CNPA a là aussi damé le pion aux assureurs, en faisant adopter par lobbying apparemment tenace, l’amendement consacrant le libre choix du réparateur par l’assuré. Et d’ajouter pour commenter cette victoire : « quand le CNPA prend les choses en main, les résultats sont là ! » ; une affirmation certes virile, là encore vraisemblablement destiné à convaincre les adhérents de l’efficacité de la structure.[note : l’amendement en question s’inscrit dans la loi « renforçant la protection et l’information des consommateurs »]
Source :
Sur la cote d'amour : http://www.cnpa.fr/cbranch_cont.php?id=7Tout sur la charte assurances / carrossiers : http://www.cnpa.fr/services_org.php?id=1757