il est de plus en plus important de savoir administrer sa réputation online.
Il faut savoir que 1/4 de la population mondiale est sur internet, autant de client potentiel, une remarque desobligente sur la marque et c'est tout de suite 2 milliards de personnes qui peuvent etre au courant instantanément. Ca fait réfléchir...
Il faut batir une positive e-reputation ! Pour cela etre à l'écoute et tenir compte des
e-remarques.