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Avis des consommateurs sur Internet, l’Afnor promet une norme pour en vérifier l’authenticité

Publié le 02 janvier 2012 par Le Monde Numérique @lmn_officiel

Actuellement en plein boom sur Internet, les avis des consommateurs aident les autres utilisateurs d’un service à faire le bon choix. Ça c’est dans un monde parfait ! Or, de plus en plus d’entreprises, de constructeurs et de sociétés développant des services ont recours à de faux consommateurs pour dorer ou redorer leurs blasons auprès des internautes et leur demande de rédiger de faux témoignages afin d’inciter à leur rendre visite. L’Afnor, Agence française de normalisation, vient d’annoncer via Le Parisien, qu’elle allait mettre en place d’ici à la fin 2012, une nouvelle norme permettant d’authentifier les avis ce qui représenterait une première en Europe.

 

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