Le commerce en ligne continue de connaître une croissance exceptionnelle en France, affichant une progression de 22% en 2011.
Le nombre de consommateurs français ayant recours aux achats en ligne s’élève actuellement à plus de 30 millions, ce qui reflète une croissance annuelle de plus de 11%. Le secteur a connu une croissance ininterrompue en France depuis 2007.
Quant aux sites marchands actifs, 100.400 ont été dénombrés en 2011, soit une hausse de 23%, parmi lesquels il faut distinguer les plus gros, au nombre de 800, qui réalisent plus de 100.000 transactions mensuelles, ainsi que ceux de taille moyenne, au nombre de 21.000, qui enregistrent de 100 à 1000 transactions mensuelles. Le total des sites de ventes en ligne a été multiplié par trois depuis 2007. Le e-commerce représente plus de 60.000 emplois.