Depuis Mars 2010, Phone House a mis en place un forum d’entraide communautaire disponible à l’adresse suivante ClickAndSolve.fr. La fonction de ce site était de vous accompagner dans votre vie de mobinaute en répondant à toutes vos interrogations concernant vos chers téléphones. Rassurez-vous, le site Clickandsolve.fr ne disparaît pas mais migre vers le site des Experts Techniques de Phone House ( www.geeksquad.fr ) avec la crème des Experts Geek Squad pour répondre à toutes vos questions !
Présentation : Qui sont les GeekSquad ?
Réputés pour leur grande connaissance des nouvelles technologies, les Experts Geek Squad sont des nouveaux intervenants dans les magasins Wireless Phone House (nouveau concept de magasins). Leur rôle est de vous conseiller au mieux sur tout l’aspect technique de vos téléphones. Ils distillent aussi des formations personnalisées sur les différents usages des terminaux et procèdent à la réparation sur place de vos téléphones et PC. Pédagogues et passionnés, les Experts Geek Squad répondent à toutes vos questions. Pour mieux les reconnaître, c’est très simple ils portent toujours des chaussettes blanches. Afin que le plus grand nombre puisse accéder à la même qualité que les clients des nouveaux Magasins Wireless, le forum a donc été déplacé vers www.geeksquad.fr/assistance. Pour les anciens utilisateurs de ClickAndSolve rien ne change car quoi qu’il arrive vous êtes redirigés automatiquement vers la nouvelle adresse. Bien entendu, il s’agit d’un forum participatif vous avez aussi le droit d’apporter vos réponses aux questions posées sur le forum.
Donc dès aujourd’hui en cas de difficultés, ayez le reflexe Geek Squad !