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Free Mobile : 200 000 abonnés de moins pour Orange

Publié le 22 février 2012 par Brokenbird @JournalDuGeek

Jusque-là, Orange n’avait pas communiqué sur les clients perdus suite au lancement de Free Mobile. Mais c’est à l’occasion de l’annonce de ses résultats financiers trimestriels que l’opérateur historique a annoncé quelques chiffres en rapport avec le nouvel entrant. Orange aurait ainsi perdu entre le 1e janvier et le 15 février, 201 000 abonnés (1,038 millions de résiliations vers la concurrence et 837 000 acquisitions de nouveaux clients), soit « environ 0,7 % de son parc mobile qui comptait plus de 27 millions d’abonnés en France au 31 décembre 2011″. Autre chiffre intéressant, pendant les 48h suivant le lancement de Free Mobile, Orange recevait jusqu’à 150 000 demandes de RIO par jour, mais ce nombre serait aujourd’hui de 15 000 seulement.

Si Free Mobile compte aujourd’hui plus 1,5 millions d’abonnés (chiffre non officiel), SFR, Bouygues Telecom et les MVNO ont dû plus souffrir qu’Orange alors ? Notez que Sosh, la branche « low cost » de Orange, compte quant à elle 90 000 abonnés.

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