Suite à la grogne des utilisateurs et au conflit ouvert qui l’oppose à Orange, Free Mobile vient de se décider à communiquer (un peu) sur ses différents problèmes réseau. Le quatrième opérateur a ainsi mis en place une section « information réseau » dans l’espace client (en haut à droite) qui vous donnera donc des indications sur les évènements en cours et leur résolution.
Actuellement par exemple, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes sur « l’Emission/Reception d’appels en soirée », un souci qui est dû à « la congestion de certains liens d’interconnexion avec l’opérateur d’itinérance », et qui devrait être réglé sous 15 jours selon Free Mobile… Affaire à suivre !