Orange : le coût de la panne estimé entre 30 et 40 millions d’euros

Le réseau Orange a été hors service durant une douzaine d’heures au début du mois, et maintenant, l’heure est au bilan. Stéphane Richard, le PDG d’Orange, a estimé les dégâts financiers causés par la coupure du réseau lors de la présentation des résultats semestriels d’Orange. Elle a coûté à l’opérateur entre 30 et 40 millions d’euros.

Pour l’instant, ce n’est qu’une première estimation faite par Orange, qui exclut toutes les conséquences indirectes liées à la panne. Pour rappel la panne du réseau qui a eu lieu le 6 juillet dernier a touché près de 36 millions d’utilisateurs, d’Orange et d’opérateurs associés, et est due à un problème logiciel. En compensation, Orange va faire bénéficier à ses clients, soit d’une place de cinéma gratuite soit une journée gratuite en fonction de la nature des forfaits.