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Peut on avoir un ROI avec les médias sociaux

Publié le 13 août 2012 par Pressmyweb @e_c3m
réseaux sociaux

Les médias sociaux sont utilisés par les marques, elles compris l’importance de ce canal de communication et de relation client. Mais la plupart d’entre elles ne savent pas ou peu mesurer le ROI, les résultats de leurs campagnes sur les réseaux sociaux. Quels KPI ? Comment mesurer un ROI ?

Découvrez…

  • Le constat
  • Cadrage de la stratégie communautaire et la ligne éditorial
  • Quoi mesurer

Le détail de ces points dans cette présentation:

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