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La règle d'or de la communication

Publié le 26 mars 2008 par Coachline
Quel est le but de toute communication? Partager de l'information Ă  des fins extrĂŠmement variĂŠes.
Ce qui compte: que l'information que l'on tente de partager soit au plus prés de ce que nous avons voulu transmettre ou pour faire plus technique que les paquets d'informations partant de l'émetteur soient bien les mêmes qui soient reçus par le récepteur.
C'est assez simple quand il s'agit de télécharger une fiche technique d'un ordinateur à un autre.
C'est beaucoup plus complexe quand il s'agit de partager l'information entre les personnes où tant de critères entrent en ligne de compte.
Heureusement il existe une règle fiable. Je ne sais pas si elle va vous plaire ...
" La signification de votre message c'est la réaction que vous obtenez" - Toute communication verbale ou non verbale qui ne donne pas le résultat escompté est à revoir, encore et encore. Vous avez la responsabilité de la réception du message, c'est celui qui émet le message qui doit s'arranger à trouver les codes qui vont permettre la traduction d'une information qui vient d'une planète (la votre) à destination d'une autre planète (votre interlocuteur). Et donc, non ce n'est pas l'autre, celui qui reçoit l'information, qui est responsable, qui ne comprend rien etc...
Si vous avez besoin de savoir très rapidement ce que l'autre a compris de votre message, demandez lui tout de suite: peux-tu reformuler ce que je viens de dire? Peux tu me dire ce que tu as compris?
C'est à cet instant là que vous pouvez alors vivre un grand moment de solitude :-)

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