SFR baisse à nouveau les prix de ses forfaits classiques à partir de mardi et espère faire basculer ses clients d’offres parfois très anciennes, sur ses nouveaux forfaits pour défendre sa place de deuxième opérateur.
Concrètement, SFR a annoncé une baisse de 10 € sur ses forfaits Formules carrées comprenant voix et SMS illimités ainsi qu’un accès à internet qui va de 500 mégabits à 6 gigabits par mois.
Parallèlement, l’opérateur va proposer à tous ses clients historiques abonnés à des offres devenues obsolètes de bénéficier de ses nouveaux tarifs, sans réengagement.
Cette démarche, qui nécessite l’envoi de deux millions de lettres, va mobiliser 200 personnes sur une année, affirme SFR, qui souhaite faire table rase d’une multiplicité de forfaits et tarifs lourds à gérer.
Dans le même temps, SFR promet d’enrichir les offres de sa marque low-cost Red en permettant par exemple aux titulaires d’un forfait Red, 3 gigas, de bénéficier de débits sur le réseau 3G allant jusqu’à 42 mégabits/secondes qu’il réservait jusque-là à ses offres classiques.
L’opérateur propose également un forfait supplémentaire dans sa gamme low-cost permettant pour 11,99 € par mois de téléphoner en illimité et de bénéficier d’un petit forfait internet.