Comment bien choisir votre compagnie aérienne ? Quelles sont les meilleures compagnies aériennes au monde ?
Un organisme indépendant, le SKYTRAX, réalise chaque année un vaste audit des compagnies aériennes du monde entier sur la base de plus de 800 critères.
Ce classement, qui fait autorité pour les professionnels du secteur aérien, vise à répartir les compagnies aériennes en 6 catégories, de 1 à 5 étoiles + une catégorie regroupant les compagnies « hors classement ».
Sont notamment analysés pour chaque compagnie : le personnel au sol, l’enregistrement des bagages, les salons, les transits ainsi que la sécurité, le confort, les distractions et les repas à bord, la disponibilité et la compétence du personnel à bord, quelle que soit la classe et le type de vol (court, moyen ou long courriers).
Palmarès 2012
Qatar Airways arrive en tête de ce classement en 2012,
devant Asiana Airlines et Singapore Airlines.
Les autres compagnies ayant obtenu 5 étoiles au SKYTRAX :
• Cathay Pacific Airways
• Hainan Airlines
• Malaysia Airlines.
Une sélection non-exhaustive du classement de compagnies aériennes :
• Air France, British Airways, Emirates, Etihad Airways, Lufthansa, Qantas Airways, Thai Airways ont obtenu 4 étoiles en 2012 ;
• EasyJet, American Airlines, Delta Airlines, Continental/United Airlines, Iberia, KLM,
3 étoiles ;
• Ryanair, 2 étoiles.
> Découvrez le classement 2012 par compagnie (site en anglais)
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