Mutuelles, assureurs et instituts de prévoyance affichent tous des valeurs morales bien précises. Celles-ci sont malheureusement assez peu visibles. Et pourtant, nous attendons tous que ces acteurs adoptent un comportement responsable et tiennent leurs engagements.
Pour qu’il soit plus simple de vérifier si la réalité correspond bien aux paroles, Mutuelle-Zen.com a créé un comparateur tout à fait innovant : le 1er comparateur des valeurs morales des mutuelles et assurances.
Adoptant une approche graphique et ludique, ce comparateur permet de trier une soixantaine d’acteurs du monde des complémentaires Santé, selon les valeurs qu’ils affichent officiellement, ainsi que par taille (nombre d’effectifs) et par ancienneté (année de création). Le détail des valeurs de chaque organisme est alors accessible en un clic.
Mutuelle Zen a conduit une étude sur son panel qui a mis en lumière plusieurs résultats intéressants :
· La valeur la plus partagée est la « solidarité » (62% du panel)
· La distribution des valeurs est très hétérogène : la 2ème valeur n’est ainsi partagée que par 38% des acteurs du panel, et plus d’une centaine de valeurs différentes ont été recensées
· En dépit d’une image plutôt discutée des mutuelles et assureurs sur ce sujet (notamment du fait du niveau très variable de leurs frais de gestion), « l’efficacité » apparaît dans le trio de tête des valeurs les plus mises en avant
· Le développement durable est quant à lui encore faiblement représenté : seuls 5 organismes le cite sur son aspect « écologie » et 4 autres sur son versant « long terme »
Cet outil est un heureux complément aux comparateurs plus classiques des tarifs et garanties. Et si vous alliez voir les valeurs que veut incarner votre organisme de complémentaire santé ? C’est par ici : http://valeurs.mutuelle-zen.com/
Source: Mutuelle Zen
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