Du haut de ses 321 mètres, le Burj Al Arab, situé sur une île artificielle est à la fois l'hôtel le plus haut du monde et le seul possèdant 7 étoiles. Devenu le symbole de Dubaï, cet impressionante infrastructure en forme de voilier abrite 220 suites en duplex.
Parmi les nouveauté de l'édifice, la mise à disposition de ses clients, d'un iPad en or 24 carats gravé avec le logo de l’hôtel. Cet iPad personnalisé a pour but de faciliter la vie des clients, et devient un concierge virtuel.
L'iPad peut être employé pour obtenir les informations sur les services hôteliers, descriptions de restaurant et options et menus de station thermale.