Pour faire suite Ă mon article Pourquoi le e-commerce a-t-il des clients ?, on peut voir que le commerce en ligne a des attributs qui en font un des outils favorables aux nouveaux modes de consommation. Que l'on achète en ligne ou pas, on y va au moins pour comparer ou y trouver des renseignements sur les produits, faisant des sites de commerce en ligne une destination privilégiée.
Plusieurs atouts sont mis en avant :
Une autre étude met en avant les facteurs de crédibilité d'un site de e-commerce :
D'autres informations sur ces pratiques dans mon étude : Pratiques et e-commerce.