Informations 2.0: le monde est un village

Sur Internet, le monde est un village où nous sommes tous la source d’informations de quelqu’un d’autre. Dans ce contexte, quelle valeur ont donc les nouvelles ?

Depuis l’invention du smartphone – et de l’application Twitter – nous sommes tous devenus des correspondants locaux. Sur Facebook, nous avons même notre propre journal… Mais tout le monde n’est pas vraiment journaliste, ni communicant.

Du coup, les histoires se vendent mieux que les nouvelles. Le vrai journaliste devient communicant, le communicant journaliste. Les 2 trouvant leurs informations sur les réseaux sociaux, en transformant parfois l’info en potins (abracadrant, n’est-ce pas ?)

Aux dernières nouvelles, le scoop n’existait plus

Les journalistes ont perdu l’avantage de l’exclusivité. Pour ma part, quand je lis le journal, je ne lis plus les nouvelles, je lis les détails. Quand j’en achète un, en fait je clique sur En savoir plus.

Certains l’ont bien compris, et tweetent avant de rédiger leur article, parfois sur Storify (en citant leurs propres tweets). D’autres consultent même les réseaux sociaux pour chercher du contenu.

Mais sur Internet, les nouvelles vont si vite qu’elle ne sont pas toujours vraies. Pour suivre le rythme, certains les relayent avant de savoir si c’est de l’info ou de l’intox.

Pour le journaliste, il s’agit alors de fournir l’info, mais surtout de la vérifier avant de la détailler, de la mettre en perspective, de la comparer ou de la rapprocher avec d’autres faits, etc. Bref. d’y mettre de la valeur ajoutée, quoi…

La réflexion comme valeur ajoutée

Aujourd’hui, l’actualité est vulgarisée. Avec Internet, la planète n’est guère plus grande que mon petit village d’Haulchin (vaches comprises). Un mec qui se plaint du bruit que font ses voisins sur Twitter peut lancer le #breakingnews de l’année.*

Les communicants et les journalistes jouent donc le rôle d’arbitre, de valeur sûre et crédible de l’information. Ils doivent pour cela intégrer et alimenter la conversation. Puisque l’information est devenue une conversation. Une nouvelle est la Une sur Twitter. Le journaliste écrit alors son histoire et la partage sur Facebook. 

Et les marques dans tout ça ?

Comme dans mon petit village, aujourd’hui on sait tout sur tout, sur tous et tout de suite. Si les journalistes sont donc devenus des communicants, les communicants doivent aussi devenir journalistes.

D’abord parce que la transparence à l’avantage d’éviter les rumeurs. Ensuite parce qu’Internet est un média de la demande. A savoir, de la demande d’informations, de valeur ajoutée. 

Et à l’heure on nous sommes tous des néo-journalistes, la réflexion, la comparaison, la mise en perspective, etc. ont maintenant plus de valeur que les nouvelles.

Comment consommez-vous l’information/ l’actualité ?