Qui dit vendredi dit easy Friday. Pour cette courte capsule, j'ai décidé de vous parler d'un article sur lequel je suis tombée récemment. L'article traite des différents profils comportementaux des femmes par rapport aux marques de voyage. L'analyse est pertinente pour toute organisation de voyage voulant bonifier l'expérience utilisateur et mieux adapter sa stratégie à sa clientèle.
Mais avant tout, pourquoi s'intéresser aux différents profils des femmes? Quatre-ving-dix-sept pourcent (97%) des femmes ont eu une influence complète ou partielle sur la décision d'achat de voyage. Les stratégies déployées, contenus, expérience client doivent donc être adpatées à cette cible.
Voici les différents profils:
Pour en savoir plus sur ces différents profils, je vous invite à consulter l'article détaillé What women want from travel brand et le rapport complet ici.